מדיניות ההחזרים וההחזרות שלנו נמשכת 14 יום. אם חלפו 14 יום מאז הרכישה, לא נוכל להציע לך החזר מלא או החלפה.
כדי להיות זכאי להחזרה, הפריט שלך חייב להיות ללא שימוש ובאותו מצב שבו קיבלת אותו, שהיה פגום העת הקניה, ובאריזתו המקורית.
ישנם מוצרים שבהם לא נקבל החזרים:
- מוצרים מודפסים או מותאמים אישית
כדי להשלים את החזרתך, אנו דורשים קבלה או הוכחת רכישה.
החזרים
לאחר שהחזרתך תתקבל ותיבדק, נשלח לך דוא"ל כדי להודיע לך שקיבלנו את הפריט שהוחזר. אנו גם נודיע לך על אישור או דחיית ההחזר שלך. אם תאושר, ההחזר שלך יעובד, וההחזר יוחל אוטומטית על כרטיס האשראי או שיטת התשלום המקורית שלך, תוך מספר ימים. אם עדיין לא קיבלת החזר, בדוק תחילה שוב את חשבון הבנק שלך. לאחר מכן צור קשר עם חברת האשראי שלך. לעתים קרובות יש זמן עיבוד לפני עדכון ההחזר. אם עשית את כל זה ועדיין לא קיבלת את ההחזר שלך עדיין, צור איתנו קשר בעמוד יצירת הקשר באתר.
פריטי מבצע: ניתן לקבל החזר רק פריטים במחיר רגיל. לא ניתן לקבל החזר על פריטי מבצע.
משלוח
כדי להחזיר את המוצר שלך, עליך לשלוח את המוצר שלך בדואר לכתובת החנות. באחריותך לשלם עבור עלויות המשלוח עבור החזרת הפריט שלך. עלויות משלוח אינן ניתנות להחזר. אם תקבל החזר, עלות המשלוח חזרה תנוכה מההחזר שלך. תלוי איפה אתה גר, הזמן שעשוי לקחת עד שהמוצר שהחלפת יגיע אליך עשוי להשתנות. אם אתה מחזיר פריטים יקרים יותר, תוכל לשקול להשתמש בשירות משלוחים שניתן לעקוב אחריהם או לרכוש ביטוח משלוח. אנחנו לא מבטיחים שנקבל את הפריט המוחזר שלך.
עדיין צריך עזרה?
צור איתנו קשר בטופס יצירת הקשר באתר.